Atendimento ao Cliente com IA
Reduza o tempo de espera e o custo do seu suporte sem perder qualidade
Implantamos IA de atendimento multicanal que resolve dúvidas, processa trocas e devoluções, consulta pedidos e escalona para humanos apenas quando realmente necessário.
Consultoria gratuita · Resposta em até 2 horas · Atende todo o Brasil
O que está incluído
O que essa solução entrega
Resolve até 80% das dúvidas sem intervenção humana
Multicanal: WhatsApp, site, e-mail e Instagram
Consulta status de pedidos e agendamentos em tempo real
Escalonamento inteligente para atendente humano
Histórico completo de todas as interações
Redução de custo operacional de suporte
Como funciona
Da contratação ao funcionamento
- 1
Mapeamento de dúvidas frequentes
- 2
Criação da base de conhecimento
- 3
Integração com sistemas
- 4
Treinamento da IA
- 5
Testes
- 6
Lançamento
- 7
Monitoramento de qualidade
Para quem é
Essa solução é para o seu negócio?
Para e-commerces, prestadores de serviço, clínicas e qualquer empresa que receba muitas perguntas repetitivas e queira reduzir o tempo de resposta sem contratar mais atendentes.
Sem custo, sem compromisso
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Analisamos o seu negócio e enviamos uma proposta personalizada com prazo e investimento.
Falar no WhatsAppResposta em até 2 horas
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre Atendimento ao Cliente com IA
Implantam atendimento com IA para empresas de Duque de Caxias e da Baixada?
Sim! Somos baseados em Duque de Caxias, RJ, e implementamos IA de atendimento multicanal para empresas de toda a Baixada Fluminense — WhatsApp, site e Instagram. Atendemos também todo o Brasil 100% online.
A IA de atendimento funciona para qualquer tipo de negócio?
Sim. Configuramos a IA com as informações específicas do seu negócio: políticas de troca, catálogo de produtos, horários, procedimentos. O resultado é uma IA especialista no seu segmento.
Como funciona o escalonamento para um atendente humano?
Quando a IA identifica que não consegue resolver a situação (reclamação complexa, solicitação incomum, cliente insatisfeito), ela transfere a conversa para um atendente humano com todo o histórico da conversa já visível.
A IA consegue consultar pedidos e dados em tempo real?
Sim, desde que haja uma API disponível no seu sistema de gestão. Integramos com ERPs, plataformas de e-commerce, sistemas de agendamento e qualquer banco de dados que tenha acesso via API.
É possível medir a satisfação dos clientes atendidos pela IA?
Sim. Configuramos pesquisas automáticas de satisfação (CSAT) ao final de cada atendimento e relatórios mensais com as métricas de qualidade.
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Preencha o formulário e responderemos em até 24h com uma proposta personalizada para Atendimento ao Cliente com IA.
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